Mi a marketing legfőbb központi kulcsadata?

Marketing tanácsadók, tanítások, stratégiák, szolgáltatások: hatalmas a választék belőle. Érthető, hogy mindegyik marketing guru a saját stratégiájára, tanítására, vagy szolgáltatására esküszik, és megpróbál valamilyen módon kitűnni a többi közül, hogy őt kövessék, ő tőle vásároljanak, ő tőle tanuljanak, az ő szolgáltatásait vegyék igénybe az emberek.

Ha Ön ránéz erre az egész marketing témára kívülről, akkor mit lát? Teljesen rendezett és átlátható ez a terület? Tiszta, egyértelmű, világos? Vagy sokkal inkább zűrzavaros?

Az élet bármely területe , ami alapvetően sok ellentmondó tanítás által zűrzavarossá válik, az a terület csak addig marad zűrzavaros, amíg nem választ ki egy olyan pontot (tanácsadót, irányvonalat, adatot, stb.), amiben stabilan megkapaszkodhat, és aszerint tekint rá a terület, témakör egészére.

Ebben nem az a lényeg, hogy amit kiválaszt stabil pontként (legyen az egy tanácsadó, módszer, tanítás, stb.), az vajon igaz-e és működőképes-e vagy sem! Hanem az a lényeg, hogy ha már kiválasztotta stabil pontként, és ragaszkodik hozzá, akkor a zűrzavar érzése eltűnik.

Ennek van egy pozitív és egy negatív oldala is. Pozitív, hogy a zűrzavar érzése megszűnik, hiszen egy stabil iránytűre talál, mint egy világítótorony a tengeren. Mindössze csak követnie kell, és remélhetőleg minden rendben lesz.

A negatív oldal viszont az, hogy semmi sem garantálja, hogy a választott tanítás, stratégia vagy szolgáltatás valóban eredményt hoz. Idővel ugyan kiderül, hogy amit stabil pontként kiválasztott, az működik-e, de ha nem, akkor sem könnyű a legtöbb embernek váltania. A legtöbb ember számára nehéz elengedni a korábban kiválasztott stabil pontot, mert az újra bizonytalanságot, a zűrzavar érzését hozná vissza.

Erre számtalan példa létezik. Például MLM hálózatépítők között gyakran láttam, hogy éveken át ragaszkodtak eredménytelen módszerekhez, amelyeket a hálózatukban tanultak, és stabil pontként tekintettek rá. Annak ellenére, hogy ezek a módszerek nem hoztak eredményt, mégsem váltottak.

A stabil pontjukhoz való ragaszkodás erősebb volt, mint a sikertelenségükből fakadó változtatás igénye.

Meggyőződésükké vált, hogy „Ez a módszer az egyetlen működő megoldás, csak fejlődnöm kell személyiségben.” Bár ez az állítás logikátlan volt, a stabil pontjukra alapozva tényként kezelték: „Ez így van, mert YX mondta, és minden rendezvényen elhangzik. Nem lehet máshogy!”

Ez a hit mélyen beépült, és a kudarcokért önmaguk személyiség fejlődésének elégtelenségét, hibáztatták, nem pedig a módszert. Így aztán tovább folytatták ugyanazt, remélve, hogy egyszer majd eredményt hoz.

Tehát valóban igaz, hogy egy zűrzavaros területen egy stabil pont kiválasztása segíthet kikerülni a káoszból. Ez azonban nem garantálja, hogy a helyes személyt, tanítást vagy stratégiát választjuk, ami valóban eredményt is hoz. Miután pedig valaki stabil pontot talált, akár jól választott, akár nem, később már nagyon nehezen engedi el azt. Ennek oka az, hogy attól tart, a stabil pont elengedésével visszasüllyedne a korábbi zűrzavarba, amit mindenképpen el akar kerülni.

Az emberek többsége jobban fél a zűrzavartól, mint a kudarcoktól vagy veszteségektől, amelyek a helytelenül kiválasztott stabil pont következményei. Még éveken át tartó eredménytelenség és veszteségek ellenére is inkább ragaszkodnak a hibás választásukhoz, minthogy elengedjék azt, és új utat keressenek.

Ez az egyik oka annak, hogy egyes emberek miért maradnak szegények, vagy miért cipelnek évekig ugyanazon problémákat. Még akkor is, ha valaki megoldást kínál nekik, gyakran tovább ragaszkodnak a problémájukhoz, és nem követik a javaslatokat, amelyek segíthetnének rajtuk.

Amikor az emberek egy hibás stabil ponthoz ragaszkodnak, a józan ész eltűnik, és kizárólag a stabil pont követése marad. Nem látják meg az ésszerűtlenségeket, mert ha látnák, akkor az ellentmondana a stabil pontjuknak.

Valójában csak azokon a területeken válnak képtelenné az emberek az ésszerű gondolkodásra:

1. ahol zűrzavar uralkodik, vagy

2. ahol tévesen választanak stabil pontot.

Amikor lát egy embert, aki egy területtel kapcsolatban ésszerűtlenül gondolkozik és cselekszik, és nem érti, mert annyira logikátlan amit gondol, követ, csinál, akkor amit biztosan tudhat az az, hogy az egy olyan terület a személy életében, ahol zűrzavarban van, vagy nem jól választotta ki a stabil pontját, amit követ.

Felmerül hát a kérdés: Hogyan lehetne 100% biztosan a megfelelő stabil pontot kiválasztania egy területen?

Minden területnek vagy témakörnek létezik egy központi kulcsadata, amire a terület összes többi adata és módszere épül. A terület átláthatósága és megértése mindig a terület központi kulcsadatának megismerésén és megértésén múlik. Ez az adat az alap, amire az adott terület összes többi része épül.

Amikor a terület vagy témakör központi kulcsadatot megértjük, a korábban zűrzavaros terület hirtelen világossá, átláthatóvá válik, és a részek egységes rendszerré állnak össze. Ezáltal a józan ész is megjelenik, és az ember okosabbá válik az adott területen.

A valódi stabil pont tehát a terület központi kulcsadatának megértése, nem pedig tanácsadókhoz vagy a különböző elképzeléseikhez való ragaszkodás. Amíg ezt a központi kulcsadatot nem ismeri, addig minden újabb tanult módszer, valójában csak tovább növeli a zűrzavart.

Ezért találkozhat azzal a jelenséggel, amit egyesek úgy neveznek, hogy „túlképezni valakit”. Valójában nem létezik olyan, hogy valaki egy területen túlképzett. Csak olyan létezik, hogy anélkül lett képezve egy területen, hogy ismerné a terület központi kulcsadatát, amire a terület többi adata, módszerei, stb. épülnek. Ezáltal, minden egyes újabb tanult adat és módszer egymásra rakódnak, és csak tovább növelik a zűrzavart és ennek következtében lecsökkentik a cselekvőképességet.

A központi kulcsadat megértése nem jelenti azt, hogy azonnal mindent tudni fog az adott területről. Csupán annyit jelent, hogy a zűrzavar megszűnik, és a terület korábban tanult adatai átláthatóvá, rendszerezetté válnak. Bár sok ismeretlen maradhat, a korábban tanultak összeállnak egy egységes rendszerbe.

Innentől kezdve már nem a tanácsadók tanításai lesznek a mérvadók, hanem a központi kulcsadat, amelyhez minden új adatot és módszert viszonyíthat. Ezáltal megérti, hogy eddig miért működtek vagy nem működtek a korábbi stratégiák, és egyértelművé válik, mit kell tennie.

Ahhoz viszont, hogy egy terület valóban átláthatóvá váljon, nem elegendő csak a központi kulcsadat megismerése és megértése, hanem két képesség is szükséges hozzá:

1. Saját megfigyelés, függetlenül mások véleményétől.

2. Az összegyűjtött tapasztalatok elemzése, hogy felismerje, hogyan kapcsolódnak a módszerek és stratégiák a kulcsadathoz.

Ha valaki mások véleményére alapozza elképzeléseit, az nem tud tisztán gondolkodni, mivel a valóságot torz lencsén keresztül látja. Ilyenkor még a kulcsadat birtokában is zűrzavaros marad a terület, mert az egyetlen válasza az lesz: „Ez biztosan nem így van, hiszen XY mást mondott.”

Sokan választják ezt az utat, mert a valósággal szembenézni gyakran nehéz és kellemetlen. Azonban azok, akik elég bátrak és erősek ahhoz, hogy közvetlenül a saját tapasztalataikra és megfigyeléseikre támaszkodjanak, azok a központi kulcsadat megismerése és megértése után képesek valóban átlátni és megérteni azt a területet, és szükség esetén tovább formálni azt a hatékonyabb alkalmazás irányába.

A marketing területének a központi kulcsadata a következő:

„A marketing célja az akarás érzésének létrehozása és felerősítése.”